ChiSiamo

GENERAL BROKERS, regina nella consulenza assicurativa italiana, sin dal 1977 opera guidata da una sola missione: essere un preciso punto di riferimento per tutte quelle persone e piccole aziende, che costituiscono la parte più vitale del mercato e che sentono il bisogno di essere seguiti da un consulente assicurativo, facendole beneficiare dei servizi che a tutt’oggi sono riservati a pochi.

 

WB01342_.gif (412 bytes)  PRESENTAZIONE
WB01342_.gif (412 bytes)   LE ORIGINI
WB01342_.gif (412 bytes)   BROKERS & ITALIA
WB01342_.gif (412 bytes)   LA MISSIONE
WB01342_.gif (412 bytes)   IL MANDATO STANDARD
WB01342_.gif (412 bytes)   LA RISPOSTA AL MANDATO
WB01342_.gif (412 bytes)   GESTIONE POLIZZE
WB01342_.gif (412 bytes)   GESTIONE SINISTRI
WB01342_.gif (412 bytes)   GESTIONE SPECIFICHE
WB01342_.gif (412 bytes)   CONCLUSIONE

 

 

 

 

 

GESTIONE SINISTRI

istruzione pratica, scelta di fiduciari e definizione

    Il mandato di gestione assicurativa conferito alla nostra Società trova soprattutto nella definizione del sinistro, la conferma della validità della scelta attuata con la decisione di affidare al broker l’onere e la tutela dei propri interessi.
    Difatti, il sinistro -o in un’accezione più vasta, come accade nel ramo vita, il diritto a percepire le somme che competono-, ha da sempre rappresentato il momento di maggior conflittualità fra le parti.
    Da un lato abbiamo la Compagnia (ignara) delle promesse fatte dal venditore al Cliente in fase di stipulazione della polizza; dall’altro abbiamo il Cliente che su queste promesse aveva riposto molte certezze. Ma che fine ha fatto il venditore?
    Appare subito evidente che questo scollamento fra momento di vendita e momento postvendita è la principale fonte di incomprensioni; senza contare che fra questi due momenti spesso c’è solo un grande vuoto temporale che nessuno ha mai colmato.

    Forte anche di queste esperienze che il Cliente ha vissuto sulla propria pelle, la procedura adottata dalla nostra Società è la seguente.

    Il professionista esperto, a cui è demandata la gestione delle polizze del Cliente, è responsabile a 360° e per tutta la durata del rapporto contrattuale anche della buona esecuzione delle garanzie assicurative (sinistro diretto) , quindi:
- istruisce personalmente tutte le pratiche di sinistro;
- contatta personalmente la Compagnia interessata nell’evento;
- definisce personalmente il quantum tenendo sempre informato il Cliente.

    Quando poi tutto questo non è sufficiente per garantire una corretta gestione perché il sinistro ha coinvolto anche la responsabilità di terzi, come spesso accade in R. C. (sinistro indiretto), la nostra Società, in nome e per conto del Cliente, incarica:
- periti, legali, esperti di medicina legale: autorevoli e con competenze specifiche.

    Queste attente modalità gestionali rappresentano da sempre la grande affidabilità riconosciuta alla nostra Società da parte di tutti i nostri numerosi e affezionati Clienti.

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GESTIONE SPECIFICHE

polizze all-risks, polizze multirischi e rischi speciali


Il mandato di gestione assicurativa
può essere conferito alla nostra Società, -in deroga allo spirito di "consulenza globale" insito nella logica del contratto e di quanto esposto sin d’ora- da associazioni di categoria, da gruppi omogenei di lavoratori autonomi e di professionisti per casi riguardanti specifiche esigenze che implichino l’analisi, la proposta, e la realizzazione di particolari coperture assicurative.
    In questo senso è sicuramente il caso di ricordare che le recenti disposizioni in materia previdenziale, con il graduale elevamento dell’età pensionabile e l’eterno affanno in cui si dibatte il servizio sanitario, con la tendenza a garantire prestazione sempre più limitate, hanno provocato un massiccio ricorso al mercato assicurativo privato -come già avviene in gran parte del mondo- per compensare i limiti inevitabili, le scoperture e le carenze del così detto sistema statale a ripartizione e assistenziale.

    Un altro aspetto da considerare con molta attenzione riguarda l’opportunità di garantirsi con polizza unica e su misura che comprenda tutti i rischi legati a particolari attività che per loro natura richiedono coperture specifiche:
- la polizza all-risks per pellicciai, orefici e costruttori;
- la polizza multirischi per artigiani, commercianti e piccole industrie;
- la polizza rischi speciali per la realizzazione di opere complesse.

    L’approccio alla soluzione di questi problemi assicurativi con strumenti specifici, oltre ad evitare inutili sovrapposizioni di coperture, permette un notevole risparmio in termini di costi e di tempi gestionali.

    Anche in questi casi la procedura adottata dalla nostra Società è improntata alla massima professionalità e cura di tutte le componenti che derivano dal monitoraggio assiduo dell’orientamento del mercato, per:
- individuare i reali rischi da trasferire alla Compagnia ed i costi relativi.

    Queste collaudate modalità gestionali e l’elevato grado di esperienza che la nostra Società ha potuto sviluppare nel corso degli anni, è attestato da un consistente numero di casi gestiti dai nostri specialisti.

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CONCLUSIONE

proporsi come preciso punto di riferimento per tutte quelle persone e piccole aziende, che costituiscono la parte più vitale del mercato e che sentono il bisogno di essere seguiti da un consulente assicurativo, facendole beneficiare dei servizi che a tutt’oggi sono riservati a pochi.

- Ci chiedi:
«« Cosa significa nei fatti ed in poche parole? »»

- Ribadiamo:
«« Significa che noi siamo scarsamente interessati a quel 12.50% di cui si diceva, perché non ha bisogno di noi: ha già un broker.
    Significa che noi, da sempre, come dicono i numeri, siamo interessati a te che hai fatto della tua famiglia e della tua azienda una ragione di vita e vorresti, finalmente, mettere in mani sicure quello che si può assicurare: standoti vicino e guardandoci in faccia. Così, come si usa in quei villaggi non ancora globali. Tutto qua! »»

 

«« Forse avresti voluto una conclusione più ridondante? Noi non lo crediamo! »»

Non siamo James Joyce e non siamo a Dublino. Siamo a Milano. E sono trent' anni.

 

Copywriter GENERAL BROKERS
Realizzazione di Luigi Bonardi

...CHE BELLA STORIA!

 

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